Lokales Ranking bei Google verbessern

Wenn Kund:innen in Ihrer Nähe nach Ihrer Leistung suchen, entscheidet das lokale Ranking, ob Ihr Unternehmen in der Kartenansicht erscheint. Google nennt dazu klare Faktoren – und klare Regeln.

Warum das Unternehmensprofil so wichtig ist

Für viele Unternehmen mit Standort oder festem Einzugsgebiet ist das Google-Unternehmensprofil der erste Kontaktpunkt: Hier sehen Interessierte Adresse, Öffnungszeiten, Fotos und Rezensionen, noch bevor sie Ihre Website besuchen. Rund um das lokale Ranking kursieren viele Mythen. Dieser Ratgeber stützt sich deshalb ausschließlich auf die offizielle Hilfe von Google: welche Faktoren zählen, welche Angaben Sie vervollständigen sollten und welche Fehler im schlimmsten Fall zur Sperrung Ihres Profils führen.

Zum Merken

Laut Google bestimmen Relevanz, Entfernung und Bekanntheit das lokale Ranking – kaufen lässt es sich nicht, aber ein vollständiges, richtlinienkonformes Profil schafft die Grundlage.

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Relevanz, Entfernung und Bekanntheit

Google beschreibt drei Faktoren, nach denen lokale Suchergebnisse gereiht werden:

  • Relevanz: Wie gut passt Ihr Unternehmensprofil zu dem, wonach gesucht wird? Je klarer Kategorie, Beschreibung und Leistungen Ihr Angebot abbilden, desto besser kann Google es einer Suchanfrage zuordnen.
  • Entfernung: Wie weit ist Ihr Unternehmen von der suchenden Person entfernt? Diesen Faktor können Sie kaum beeinflussen – umso wichtiger ist eine korrekte Adresse bzw. ein korrektes Einzugsgebiet.
  • Bekanntheit: Wie bekannt ist Ihr Unternehmen? Hier fließen Signale ein, die über das Profil hinausgehen – etwa wie präsent Ihr Unternehmen im Web ist.

Wichtig: Laut Google kann ein besseres lokales Ranking nicht eingefordert werden, auch nicht gegen Bezahlung. Angebote, die eine bestimmte Position auf Google Maps versprechen, sollten Sie daher kritisch prüfen.

Diese Angaben sollten Sie pflegen

Google empfiehlt, die Informationen im Unternehmensprofil so vollständig wie möglich zu halten. In der Praxis heißt das:

  1. Unternehmen bestätigen: Damit zeigen Sie Google, dass Sie berechtigt sind, das Unternehmen zu vertreten.
  2. Vollständige Adresse angeben, wenn Kund:innen Ihren Standort besuchen können.
  3. Öffnungszeiten aktuell halten – inklusive besonderer Öffnungszeiten, etwa an Feiertagen.
  4. Unternehmenskategorie treffend wählen, damit klar ist, um welche Art von Unternehmen es sich handelt.
  5. Attribute ergänzen, zum Beispiel Parkplätze oder WLAN-Verfügbarkeit.
  6. Fotos und Videos hinzufügen, die zeigen, was Sie anbieten.
  7. Auf Rezensionen antworten: Laut Google zeigen Sie damit, dass Sie das Feedback Ihrer Kund:innen schätzen.

Planen Sie für diese Punkte einen festen Termin ein, etwa einmal im Monat. Verändert sich etwas – neue Öffnungszeiten, neue Leistungen –, sollte das Profil sofort nachziehen.

Was Ihrem Profil schaden kann

Manche vermeintlichen Optimierungen verstoßen gegen die Richtlinien für Unternehmensprofile. Google weist darauf hin, dass ein Profil bei Nichtbeachtung gesperrt werden kann.

  • Zusätze im Unternehmensnamen: Der Name darf laut Google unter anderem keine Marketingslogans, Telefonnummern oder Website-URLs, Informationen zu Dienstleistungen oder Produkten und keine Standortinformationen enthalten. „Muster GmbH – SEO Agentur Wien“ ist also keine gute Idee, wenn das nicht Ihr tatsächlicher Name ist.
  • Falsche Adressen: Verwenden Sie die korrekte Anschrift und das genaue Einzugsgebiet. Postfächer oder Briefkästen an unternehmensfremden Standorten sind nicht zulässig.
  • Adresse bei Service-Unternehmen: Wenn Sie kein Geschäftslokal haben und Ihre Kund:innen vor Ort betreuen, sollten Sie die Geschäftsadresse nicht anzeigen, sondern ein Einzugsgebiet angeben.

Prüfen Sie Ihr Profil daher regelmäßig – besonders, wenn mehrere Personen oder eine Agentur darauf Zugriff haben.

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So gehen Sie jetzt vor

Ein gut gepflegtes Unternehmensprofil ist die Basis für lokale Sichtbarkeit – aber nicht der einzige Baustein. Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:

  1. Profil bestätigen und alle Angaben vervollständigen.
  2. Unternehmensnamen prüfen: Entspricht er Ihrem tatsächlichen Namen, ohne Zusätze?
  3. Firmendaten abgleichen: Name, Adresse und Telefonnummer sollten auf Ihrer Website und im Profil identisch sein.
  4. Rezensionen beantworten – positive wie kritische, sachlich und zeitnah.
  5. Website prüfen: Beschreiben Ihre Seiten Leistungen und Einzugsgebiet klar genug, damit Google die Relevanz erkennt?

Wenn Sie unsicher sind, wo Ihr Unternehmen steht, hilft ein externer Blick: Ein lokales SEO-Audit prüft Unternehmensprofil, Firmendaten und Bewertungen gemeinsam mit Ihrer Website.

Häufige Fragen zum lokalen Ranking

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Haben Sie noch Fragen?

Nehmen Sie kontakt auf. Wir werden uns demnächst bei Ihnen melden.

Nein. Google stellt in seiner Hilfe ausdrücklich fest, dass ein besseres lokales Ranking nicht eingefordert werden kann, auch nicht gegen Bezahlung. Bezahlte Anzeigen sind davon getrennt und als Anzeigen gekennzeichnet.

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